Fagne AS

Illustrasjonsbilde for ledig stilling
Back symbol Tilbake til oversikt

Ønsker du å skape gode kundeopplevelser i regionens nettselskap? Nyopprettet lederstilling i Fagne:

Divisjonsleder kunde

Fagne er regionens eget nettselskap. Vi arbeider hver dag med å sikre et stabilt, sikkert og fremtidsrettet strømnett. Mer enn noen gang har vi fokus på gode kundeopplevelser. Som et ledd i dette etablerer vi nå en egen divisjon for kunde, som skal arbeide kontinuerlig med å skape gode og sømløse kundeopplevelser. Dette skal vi gjøre gjennom å bygge en kultur og ha aktiviteter med kunden i fokus.

Divisjon Kunde vil bli en kompetent organisasjon med om lag 30 ansatte fordelt på ulike lokasjoner og avdelinger. Divisjonen vil bestå av kundesenter, måling, avregning, fakturering og teknisk kundeleveranse.

I den nyopprettede stillingen som divisjonsleder kunde vil du få ansvaret for å utvikle selskapets kunderettede aktiviteter både i egen divisjon og på tvers av selskapet. Du vil rapportere til administrerende direktør og bli en del av selskapets ledergruppe. Du vil bli en sentral bidragsyter både til selskapets strategi og videre utvikling.

For å lykkes i stillingen tror vi det er avgjørende at du er i stand til å kommunisere godt med ulike typer mennesker. Du er en dyktig og inspirerende leder som er i stand til å engasjere og få folk med deg.

Kontorsted vil primært være i Haugesund. Det gis mulighet for fleksible ordninger i kombinasjon med våre andre kontorer.


Dine ansvarsområder:
  • Inneha personal-, budsjett- og fagansvar for divisjonen
  • Være en tydelig leder og lagbygger som bidrar til å sette kunden i sentrum
  • Bidra til å utvikle god ledelse, smarte arbeidsprosesser og en effektiv organisering på tvers av våre lokasjoner
  • Være en pådriver for kundedrevne initiativ, høy kundetilfredshet og smidige kundeopplevelser
  • Utvikle egen organisasjon og ledergrupper, og være en aktiv bidragsyter i selskapets toppledergruppe

Din kompetanse:
  • Høyere relevant utdanning
  • Økonomiforståelse og lederkompetanse
  • Ledererfaring og gode resultater fra kundeorienterte roller
  • God forståelse for teknologi og moderne tilnærminger til kundereiser
  • Erfaring med endringsledelse og organisasjonsutvikling

Dine personlige egenskaper:
  • En lagspiller med gode kommunikative og mellommenneskelige ferdigheter
  • Genuint kundefokus og evne til å motivere for endring
  • Resultatorientert og høy gjennomføringsevne
  • Robusthet og utholdenhet
  • Nytenkende, med interesse for teknologi og utvikling

Vi kan tilby:
  • En spennende lederstilling med store påvirkningsmuligheter i en bransje som står overfor store endringer
  • Gode faglige og personlige utviklingsmuligheter
  • Konkurransedyktige lønnsbetingelser og gode personalbetingelser


Ønsker du en uforpliktende og konfidensiell prat om stillingen?
Ta gjerne kontakt med Odd Arild Sævik (450 21 995) eller Signe Elisabeth Ytreland (476 52 478) i Human. Spørsmål om stillingen kan også rettes til adm. direktør Magne G. Bratland (982 37 175).

Om Fagne AS

Fagne AS har konsesjon for utbygging og drift av strømnettet i store deler av området mellom Boknafjorden og Bjørnafjorden. Hovedkontoret ligger i Haugesund med avdelinger i/på; Odda, Fitjar, Sand, Sauda, Stord, Sæbøvik og Ølen/Skånevik. Fagne AS har i underkant av 250 ansatte og inngår i Haugaland Kraft konsernet. Konsernet Haugaland Kraft består av et morselskap og 3 heleide datterselskaper; nettselskapet Fagne AS, Haugaland Kraft Fiber AS og Haugaland Kraft Energi AS. I tillegg er konsernet majoritetseier i Sunnhordland Kraftlag AS og Afiber AS. Konsernet har 500 ansatte. Konsernets visjon er: "Vi gir kraft til en sterk og attraktiv region".

Info

  • Stilling: Divisjonsleder kunde
  • Arbeidssted: Haugesund
  • Heltid/Deltid: Fulltid
  • Søknadsfrist: 15.08.2022
  • Fylke: Rogaland
  • Tiltredelse: Etter avtale
  • Kontaktpersoner:
  • Odd Arild Sævik

    +4745021995
  • Magne Gunnar Bratland

    +4798237175
  • https://fagne.no/
Søk nå

Klar for å ta nye steg i karrieren?

Registrer CVen din hos oss, så er du kanskje et skritt nærmere drømmejobben.

Registrer CV